（沪上某大型超市内，未涉及汞超标批次的伊利全优3段罐装奶粉仍在销售）

　　昨晚，伊利官方网站发布公告称，该公司部分奶粉汞含量异常，将全部召回问题奶粉，同时积极查验原因并及时妥善处理。

　　超市下架，网站有售

　　昨天，作家关军在其认证微博中称，某国内最大乳企婴儿奶粉品牌出现汞超标事件，公司全国销售人员在市场全面的悄悄收回。关军就此事向伊利集团副总裁靳彪发问，但靳彪并未回应。关军称，具体全面收回的是全优2、3、4段奶粉和普装2、3、4段奶粉。

　　记者在第一时间走访沪上部分超市了解到，一些超市早已将涉嫌汞超标的伊利全优及普装系列下架，卜蜂莲花超市里，售货员表示两个月前全优和普装系列就没有销售了，但停售原因并不清楚。家乐福和世纪联华超市里也已不见了伊利全优和普装系列的踪影。

　　伊利官网上昨晚发布的公告原文如下：“6月12日，国家食品安全风险监测发现我公司生产的个别全优2、3、4段乳粉参照健康综合指标，产品汞含量有异常。据此，我公司立即对所有产品进行排查，自检、送检。鉴于国内外尚无乳粉中汞含量限量的标准，我公司本着对消费者高度负责、有效防范风险的态度，于6月13日开始将2011年11月-2012年5月内生产的全优2、3、4段乳粉全部召回，同时积极查验原因并及时妥善处理。

　　我公司生产的其他婴幼儿乳粉、雪糕冰激凌、牛奶、酸奶等产品，全部经过了企业自检、送检以及国家监管部门的检测，均未检出问题。伊利集团官网将及时公布处理结果。”

　　但记者昨晚登录淘宝网和红孩子母婴商城等网站看到，被召回的全优2、3、4段奶粉依然有售，且为数不少。

　　消费者关心如何退赔

　　昨天，该消息在网上一经曝光，立即引起众多网友的关注。“乳品是孩子们的饮品，公司说负责，吃出了问题怎么负责?”网友“纸坊村人”质问。

　　“不久前乳协不是刚刚表示‘国产乳制品质量乃历史最好’吗?”伊利事件再次引发了网友对国产奶的不信任。

　　还有网友开始担心自己孩子喝的伊利其他系列的奶粉有无问题，“我儿子喝金领冠两年了，好想知道金领冠有无问题啊!”博友“andy爸”忧心忡忡地表示。

　　据悉，伊利旗下的婴幼儿配方奶粉产品包括金罐、金装、孕妇、普装、全优5大系列，其中全优系列品类最为齐全，市场销量较大。不少已经购买了全优和普装系列的消费者关心该如何退货。昨天，沪上各大超市在接受记者的采访中均表示尚未接到伊利的退货方案通知，也正在和供应商方面沟通退货事宜。

　　记者昨天通过和客服热线和微博等方式联系伊利公司，都未获回应。“到哪里退货?奶粉喝完了怎么退?汞超标属质量问题该如何赔偿?”这些都是眼下已经购买了伊利问题奶粉的消费者关心的问题。“奶粉问题关乎孩子的安全，伊利公司出于负责的态度，应尽早出台退赔方案。”市民潘女士表示。

　　工商部门：将加大抽检力度

　　昨天晚间，市工商局给记者答复称，上海工商部门已高度关注伊利乳粉部分产品汞含量异常的相关媒体报道。

　　市工商局表示，按有关规定对婴幼儿乳粉，本市工商部门实行每周抽检，未发现不符合食品安全标准问题;下一步，本市工商部门将继续密切关注媒体伊利乳粉质量安全问题的后续报道，进一步加大抽检力度，一旦发现存在不符合食品安全标准的，将依法予以处理。

　　本市工商部门表示已将媒体涉及伊利乳粉的相关报道通报超市卖场，超市卖场也已高度关注，正在自行落实伊利相关产品的暂停销售措施。