14日，国家质检总局通报称，伊利部分批次产品的汞含量异常。伊利官方表示将对问题产品进行召回。问题产品均为畅销款，江城多家超市正在紧急下架，无论购买时间、是否已开封，均可凭办理退货。

 　　图：超市货架上已见不到问题奶粉

　　14日，国家质检总局通报称，在婴幼儿配方乳粉汞含量专项应急监测中，发现伊利部分批次产品的汞含量异常。当日下午，伊利官方网站对此予以证实，并表示将对问题产品进行召回。昨日，记者走访江城多家超市，发现问题产品正在紧急下架。

　　问题产品均为畅销款

　　昨日，记者登录伊利官方网站，其公告称：“6月12日，国家食品安全风险监测发现我公司生产的个别全优2、3、4段乳粉参照健康综合指标，产品汞含量有异常。”公告还表示，将从6月13日开始将2011年11月至2012年5月内生产的全优2、3、4段乳粉全部召回，同时积极查验原因并及时妥善处理。

　　中百仓储一位买手介绍，查出问题的2、3、4段奶粉中，2段适合6-12个月的宝宝，3段适合1-3周岁的宝宝，4段则适合3到6岁的宝宝，都属于国内奶粉中的畅销款。

　　多家超市紧急下架

　　昨日上午9点，记者在徐东平价超市看到，工作人员正在将袋装和罐装的全优奶粉下架，仅保留该系列的1段奶粉。销售人员称，14日晚上就接到了公司通知，15号一早就来进行下架了。

　　随后，记者走访武商量贩岳家嘴店、中百仓储梨园店、中百仓储常青店、沃尔玛江汉路店等多家超市，均已看不到伊利2、3、4段全优奶粉。不过，记者在一些网络购物平台上发现，这些型号的奶粉目前还在销售。一位硚口区的店主解释，自己还不知道新闻，但询问度明显变低了。

　　在本地一些育婴论坛上，不少江城妈妈聚集起来议论伊利问题奶粉。有的妈妈讨论如何将前几个月囤的伊利奶粉拿去退货，还有的妈妈称对某些国产奶粉的信心更加动摇。也有妈妈担忧，进口奶粉趁势将越来越贵，消费者更加难以负担。

　　问题产品可上门退换货

　　伊利称，已经购买该批次产品的消费者，可拨打伊利消费者热线400-800-1111申请退货。昨日发稿前，记者致电伊利，客服人员称只要留下姓名和手机号码，会有工作人员进行上门退换货服务，消费者可以选择更换最新生产日期的奶粉，或者退款。消费者仅凭产品便可退换货，不需要购物小票。

　　武汉市疾病预防控制中心专家表示，汞是重金属，奶粉含汞严重的会造成重金属中毒，对神经系统和生殖系统的损害最大。他认为，目前相关方面还没给出奶粉中汞的来源，但最有可能的仍是生产过程中产生污染。